業務部の下村です。
最近は朝晩めっきり寒くなってきました。
皆さん、いかがお過ごしでしょうか？
最近はセクハラやパワハラ等、ハラスメントについてのご相談やお問い合わせ、また研修のご依頼が増えてきています。
研修等でハラスメント問題を考えるときに、まず原理原則をお伝えするのですが、それを今回ご紹介したいと思います。宜しければご参照ください。
人には自尊心がある。
守りたい、触れられたくない、聞かれたくないことがある。
それは人それぞれ。
価値観、考え方、捉え方、気持ち、感情・・・も人それぞれ。
なぜなら、あなたと私は別人格だから。生きてきた・歩んできた時間も場所も環境、出来事も異なるのだから当然のこと。
自分だけの考えに固執するな。
相手の気持ちを意識しよう。感じ取ろう。思いやろう。
感情の反応に、公式やマニュアルなんてない。
その言動、行為の相手への伝わり方を考えよう。
自分ならどう思うかでなく、相手ならどう思う(可能性がある)か。
その言動、行為は、今、この場、この関係で必要なものか？
適しているものか？
コミュニケーションは受け取り側が決めるもの。
あなたが決めるものではない。
だから、コミュニケーションは相手を認め、尊重し、気持ちよく接することが大事。それで自分も相手から認められる。
認めるのは相手。速さ、幅も相手次第。
相手と長く、気持ちの良い関係を築くためには、まず、
キャッチボールを思い出そう。
相手と同じストロークを感じ取り、息を合わしていこう。
まずはここから。
はじめはギコチナクても、一生懸命が伝われば、次第にボールは届くようになる。気持ちよく投げれるようアドバイスももらえる。
素直であればなおさら早く。
相手とストロークが合う。キャッチボールが続いていく。
きっと心地よく、楽しくなるから。
― 楽しい方がいいに決まってる。―
以上